8 Mẹo định giá phòng thông minh gia tăng doanh thu khách sạn

Mẹo định giá phòng thông minh trong lĩnh vực khách sạn là một yếu tố then chốt quyết định sự thành công và mức độ sinh lời của cơ sở lưu trú. Trong bối cảnh ngành du lịch đang phát triển nhanh chóng và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc áp dụng các chiến lược định giá thông minh là vô cùng cần thiết để thu hút khách hàng và tối ưu hóa doanh thu. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn 8 mẹo định giá phòng thông minh, giúp gia tăng lợi nhuận cho khách sạn.

Hãy cùng đi sâu vào từng nội dung để khám phá những bí quyết giúp nâng tầm chiến lược định giá phòng của khách sạn bạn, từ đó thúc đẩy doanh thu và lợi nhuận một cách vượt trội.

Mẹo 1: Định giá phòng thông minh đánh vào tâm lý khách hàng

định giá phòng 499.000 mỗi đêm thay vì làm tròn thành 500.000
Định giá phòng khách sạn không làm tròn thành số chẵn

Trong khi mức giá chẵn 500.000 VND mỗi đêm có thể dễ dàng hơn cho bạn, thì người tiêu dùng sẽ thấy mức giá 499.000 VND sẽ hấp dẫn hơn. Nó có vẻ phi lý nhưng lại khá hiệu quả, và nó cũng cho phép bạn tiếp thị các phòng với giá “dưới 500 nghìn mỗi đêm”.

Mẹo 2: Chiến lược định giá phòng dựa trên phân khúc để thu hút nhiều khách hàng

Tạo nhiều gói phòng để thu hút từng gói khách hàng
Tạo nhiều gói phòng để thu hút từng gói khách hàng

Luôn có một số khách du lịch có ngân sách hạn hẹp, những người sẽ tìm kiếm mức giá rẻ nhất có thể và những khách du lịch sang trọng mà tiền không phải là vấn đề. Tuy nhiên, phần lớn khách du lịch sẽ là những khách trung bình, đây những người đang tìm kiếm một phòng đẹp nhưng lại có giá cả hợp lý. Để thu hút nhiều lượt đặt phòng nhất có thể, hãy đặt giá phòng cơ bản của bạn ở mức giá rẻ nhất thị trường, trong khi định giá các phòng trung cấp của bạn ở mức giá cơ bản của hầu hết các đối thủ cạnh tranh.

Mẹo 3: Bán các gói phòng để gia tăng lượt đặt phòng

các gói phòng sẽ nhắm tới từng phân khúc khách hàng khác nhau, sẽ dễ dàng định phòng hơn
các gói phòng sẽ nhắm tới từng phân khúc khách hàng khác nhau, sẽ dễ dàng định phòng hơn

Các gói có thể cho phép bạn kiếm được nhiều hơn mỗi đặt phòng so với khi mọi người chỉ đặt một phòng cơ bản. Các gói có thể bao gồm rượu vang, bia và đồ ăn vặt, hoặc một giỏ chào mừng bao gồm đồ dùng vệ sinh cá nhân cao cấp, đồ ăn nhẹ và nước.

Mẹo 4: Định giá phòng thông minh theo nhu cầu riêng của từng nhóm khách hàng

Mỗi nhóm khách hàng sẽ có mỗi nhu cầu khác nhau khi đi nghỉ dưỡng
Mỗi nhóm khách hàng sẽ có mỗi nhu cầu khác nhau khi đi nghỉ dưỡng

Bằng cách biết động lực của những khách hàng phổ biến nhất của bạn, bạn có thể đặt giá để tối đa hóa số lượng đặt phòng và doanh thu. Ví dụ, nếu bạn là một nhà trọ phục vụ khách du lịch thiên niên kỷ, bạn có thể sẽ muốn tạo ra một chiến lược định giá cho phép bạn cung cấp mức giá cơ bản thấp và các dịch vụ bổ sung giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn trên mỗi khách du lịch.

Mẹo 5: Cạnh tranh về giá để chiếm lĩnh thị phần

Định giá phòng cao hoặc thấp cũng là cách để chiếm lĩnh thị phần
Định giá phòng cao hoặc thấp cũng là cách để chiếm lĩnh thị phần

Đôi khi công suất là chìa khóa, vì vậy bạn chỉ cần định giá phù hợp hoặc thấp hơn đối thủ cạnh tranh về giá để đưa khách hàng đến cửa của bạn với lời hứa về trải nghiệm tốt hơn.

Mẹo 6: Chiến lược định giá phòng vào cuối tuần để tăng doanh thu

Giảm giá khách sạn vào cuối tuần hoặc các dịp đặc biệt để thu hút khách hàng
Giảm giá khách sạn vào cuối tuần hoặc các dịp đặc biệt

Nếu nhà nghỉ của bạn phục vụ việc ngủ và bữa ăn nằm ở một điểm đến cuối tuần đặc biệt phổ biến, bạn có thể thiết lập mức giá cao hơn cho các đêm thứ Sáu, thứ Bảy và Chủ nhật hàng tuần.

Mẹo 7: Định giá phòng thông mình bằng cách phối hợp chiến lược giá với OTA để tăng hiệu quả phân phối 

Tiếp cận khuyến mãi cho nhóm khách hàng đặt hàng trực tuyến để tăng cạnh tranh
Tiếp cận khuyến mãi cho nhóm khách hàng đặt hàng trực tuyến để tăng cạnh tranh

Nếu khách sạn của bạn phụ thuộc nhiều vào các đại lý du lịch trực tuyến (OTA), điều quan trọng là phải điều chỉnh chiến lược giá cả cho phù hợp với các chính sách và yêu cầu của họ. Hãy đảm bảo rằng bạn duy trì sự cân bằng giữa giá phòng trên website chính thức của khách sạn và giá trên các trang OTA. Lưu ý tránh sự chênh lệch đáng kể có thể gây bất lợi cho một trong hai kênh. Đồng thời, việc thống nhất giá giữa các kênh phân phối khác nhau cũng rất cần thiết để tránh xung đột và nhầm lẫn cho khách hàng, giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín cho khách sạn.

Mẹo 8: Sử dụng Ưu đãi giá hấp dẫn cho các đoàn khách đặt phòng lớn

Ưu đãi hấp dẫn của một khách sạn dành cho nhóm khách hàng từ hai người trở lên
Ưu đãi hấp dẫn của một khách sạn dành cho nhóm khách hàng 2 người

Để thu hút các nhóm khách lớn, khách sạn nên cân nhắc áp dụng chính sách ưu đãi với mức giá đặc biệt. Việc giảm giá hoặc cung cấp các gói dịch vụ hấp dẫn dành riêng cho đoàn khách đông có thể là một động lực mạnh mẽ thúc đẩy họ chọn lựa khách sạn của bạn. Hơn nữa, việc xử lý một đơn đặt phòng cho cả nhóm thường hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn so với nhiều đơn đặt phòng đơn lẻ cho cùng số lượng khách. Do đó, một chính sách giá phù hợp và linh hoạt dành cho khách đoàn sẽ giúp khách sạn gia tăng số lượng đặt phòng nhóm, mang lại nguồn doanh thu ổn định và đáng kể.

Xu hướng định giá phòng khách sạn mới nhất năm 2024?

Có lẽ một trong những chiến lược thú vị nhất trong tất cả là đặt giá cụ thể cho khách du lịch đặt phòng trên thiết bị di động của họ…

Thiết bị di động như một kênh đặt phòng du lịch trực tuyến đang không ngừng phát triển và đặt phòng chỗ ở chiếm phần lớn thị phần trong thị trường đặt phòng du lịch di động.

Vì vậy, bằng chứng đã có để bán một số phòng của bạn với giá chỉ dành riêng cho thiết bị di động. Điều này sẽ cho phép bạn:

  • Thu hút lượng đặt phòng vào phút chót hơn
  • Khuyến khích nhiều đặt phòng trực tiếp hơn
  • Tăng tốc chuyển đổi
  • Cung cấp cho bạn dữ liệu khách hàng bổ sung
  • Thêm một lớp linh hoạt cho các chiến lược định giá của bạn

Dưới đây là một số phương pháp dự báo giá hiệu quả nhấtPhương pháp dự báo giá. Dự báo giá trong khách sạn chủ yếu được thực hiện thông qua hai phương tiện khác nhau – phân tích mô tả và dự đoán.

Phân tích mô tả – chìa khóa chuyển đổi dữ liệu giá thô thành thông tin hữu ích 

Phương pháp này cơ bản dựa trên các phương pháp thống kê bao gồm thu thập dữ liệu, giải thích, phân tích và trình bày chi tiết kết quả đa phương tiện. Nó cho phép một người chuyển đổi dữ liệu thô thành kiến thức có ý nghĩa dễ hiểu và dễ chia sẻ. 

Quá trình này cơ bản giúp chuyển đổi thông tin thô thành thông tin có ý nghĩa. Điều này rất hữu ích cho ngành khách sạn, trong đó họ sử dụng phân tích mô tả để chuyển đổi dữ liệu giá thô thành kiến thức có ý nghĩa và sử dụng nó trong dự báo giá.

Phân tích dự báo – bí quyết đặt giá động hiệu quả

Phân tích dự báo là một phương pháp tiên tiến giúp các chủ khách sạn đưa ra quyết định về giá phòng một cách thông minh và hiệu quả. Bằng cách khai thác và xử lý dữ liệu lịch sử cũng như hiện tại, phân tích dự báo cho phép dự đoán chính xác xác suất xảy ra của các sự kiện trong tương lai, như nhu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường.

Để thực hiện phân tích dự báo giá phòng, các khách sạn cần áp dụng nhiều kỹ thuật phân tích dữ liệu và thống kê tiên tiến, bao gồm Khai phá dữ liệu (Data mining) và Phân tích rồi rút ra kết luận từ dữ liệu (machine learning). Những công cụ này giúp nhà quản lý khách sạn có cái nhìn sâu sắc hơn về hành vi của khách hàng, từ đó đưa ra dự báo chính xác hơn về nhu cầu trong tương lai.

Kết luận

Trên đây là 8 mẹo định giá phòng thông minh và hiệu quả mà các chủ khách sạn có thể áp dụng để gia tăng doanh thu và lợi nhuận. Bên cạnh đó, việc nắm bắt xu hướng định giá mới như giá dành riêng cho đặt phòng qua di động cũng là một cách tuyệt vời để bắt kịp nhịp độ phát triển của thị trường. Đồng thời, việc sử dụng các công cụ phân tích mô tả và dự báo sẽ giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định về giá một cách chính xác và kịp thời.

Tuy nhiên, để triển khai hiệu quả những chiến lược này, đòi hỏi chủ đầu tư phải có sự am hiểu sâu sắc về thị trường cũng như kinh nghiệm thực tiễn trong ngành khách sạn. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác tin cậy để tối ưu hóa chiến lược định giá và nâng cao hiệu quả kinh doanh, Công ty PT Kiến trúc Việt Nam chính là lựa chọn lý tưởng dành cho bạn.

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và những hiểu biết chuyên sâu về thị trường khách sạn Việt Nam, PT Kiến trúc Việt Nam cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp định giá tối ưu, phù hợp với đặc thù và mục tiêu kinh doanh của từng đơn vị. Không chỉ vậy, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ tư vấn toàn diện, từ thiết kế, xây dựng đến vận hành khách sạn, giúp bạn nâng tầm thương hiệu và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.

Hãy liên hệ ngay với PT Kiến trúc Việt Nam để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp nhất về chiến lược định giá cũng như các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh khách sạn. Với sự đồng hành của chúng tôi, bạn sẽ có được nền tảng vững chắc để phát triển bền vững và thành công trong lĩnh vực khách sạn đầy tiềm năng này!

>>> Chọn vị trí khách sạn như thế nào để mang lại hiệu quả?